|
Bestellen van de schoolboeken 2010/2011
De boeken voor volgend schooljaar kunnen alweer besteld worden.
De procedure is hetzelfde als vorig schooljaar.
Leerlingen krijgen van hun klassenleraar een informatiefoldertje mee naar huis. In dit foldertje staat hoe u kunt bestellen. Indien uw zoon of dochter om welke reden dan ook zonder foldertje thuiskomt, kunt u ook gewoon inloggen op: www.vandijk.nl. De website wijst zichzelf.
Om er zeker van te zijn dat de boeken op tijd in huis zijn wordt geadviseerd nog voor de zomervakantie te bestellen.
De schoolboeken worden door de school betaald. Scholen betalen de boeken uit een vergoeding die zij van de overheid ontvangen. Aanvullende ondersteunende leermiddelen zijn niet gratis.
Bij het plaatsen van de bestelling ziet de leerling welke boeken gratis ter beschikking worden gesteld en welke artikelen voor eigen rekening zijn. Van Dijk Educatie registreert welke bestellingen zijn geplaatst en door wie. Mocht blijken dat er ten onrechte op kosten van de school is besteld, dan zullen de kosten hiervan op de besteller worden verhaald.
Om een correct en zorgvuldig gebruik van de boeken te garanderen, wordt aan de leerling een borgbedrag in rekening gebracht na het bestellen van het boekenpakket. Eventuele beschadiging of vermissing van studieboeken wordt met dit borgbedrag verrekend.
Als de leerling na het einde van het schooljaar geen nieuw boekenpakket meer bestelt, wordt het borgsaldo door Van Dijk Educatie teruggestort. Als een leerling na het cursusjaar wél een nieuw boekenpakket bestelt, wordt het borgsaldo meegenomen naar het volgende schooljaar.
Leerlingen/ouders kunnen met vragen en opmerkingen terecht bij de klantenservice van Van Dijk. Dit kan telefonisch, via internet of per e-mail. Daarnaast is alle informatie over bestellen, betalen en leveringen ook te vinden in de persoonlijke omgeving van de leerling op www.vandijk.nl.
|
